Покупателям
ПО МОСКВЕ

  • Курьером (500 рублей)
Об удобном времени с вами договорятся наши менеджеры. Сам заказ надо сразу оплатить онлайн банковской картой.

  • Курьером с примеркой (600 рублей, в пределах МКАД)
Об удобном времени с вами договорятся наши менеджеры. Когда вы примерите вещи и выберете то, что подходит, мы направим вам ссылку на оплату. Если не подойдет ничего, вы платите только за доставку.

  • В пункт выдачи СДЭК (стоимость рассчитывается автоматически)
Выбирайте удобный для себя пункт выдачи, стоимость доставки рассчитается автоматически. Сам заказ надо сразу оплатить онлайн банковской картой.

  • Самовывозом из нашего офиса на Сухаревской (бесплатно)
Мы работаем по предварительной записи – наши менеджеры свяжутся с вами и договорятся об удобной дате.

ПО РОССИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНУ

Мы работаем с транспортной компанией CDEK, которая доставляет заказы до пункта выдачи или до двери. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически, они зависят от того, как далеко поедут покупки. Сам заказ нужно сразу оплатить полностью банковской картой.

ПО ВСЕМУ МИРУ

За пределы России мы отправляем заказы различными транспортными компаниями. Чтобы оформить международную доставку, cвяжитесь с нашими менеджерами по WhatsApp – они уточнят стоимость пересылки и пришлют ссылку на оплату.
WhatsApp
+7 (495) 108 39 35

Почта для связи
info@rejo-brand.com
Оплатить покупки вы можете несколькими способами.

По предоплате:
  • банковской картой Visa, MasterCard, МИР
  • в рассрочку через сервис «Подели» (для покупок до 30 000 рублей)

После получения:
  • картой по ссылке (если доставка по Москве)
  • наличными (только в нашем московском офисе)
  • в пункте СДЭК (способы оплаты зависят от конкретного пункта)
WhatsApp
+7 (495) 108 39 35

Почта для связи
info@rejo-brand.com
Обхват бедер
Обхват талии
Обхват груди
INT
USA
UK
EUR
Ru
40
34
6
2
XS
82
64
92
42
36
8
4
S
86
68
96
44
38
10
6
M
90
72
100
46
40
12
8
L
94
78
104
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если по каким-то причинам наши вещи вам не подойдут, вы можете вернуть их в течение 7 дней с момента получения заказа (или доставки в пункт выдачи).

Условия возврата товара надлежащего качества
  • Вещь должна быть неношеной (например, вы ее просто примерили и поняли, что не то) и выглядеть как новая: все бирки и ярлыки на месте, никаких следов носки, загрязнений и посторонних запахов, в том числе запаха пота и духов. К сожалению, если при проверке мы увидим нарушения (например, вещь явно надевали, есть какие-то повреждения, зацепки, грязь, посторонний запах и т.п.), мы откажем в возврате. В этом случае все затраты на доставку возврата оплачивает покупатель.
  • У вас есть товарный или кассовый чек.

Важно! Нельзя обменять и вернуть следующие товары: боди, микротопы, микрошорты, купальники, легинсы, колготки. Всё это относится к категории нижнего белья или чулочно-носочных изделий.

Как оформить возврат?
  • В течение 7 дней с момента получения заказа напишите нам на почту info@rejo-brand.com или в WhatsApp (+7 495 108 39 35) о том, что вам нужен бланк возврата.
  • Заполните бланк возврата, указав свои данные, наименование товара и причину возврата. Если вы хотите просто поменять вещь одного размера на другой, заявление можно не заполнять – просто напишите нашим менеджерам в WhatsApp (+7 495 108 39 35).
  • В течение 7 дней после получения заказа отправьте заполненный бланк возврата и вещи, которые хотите вернуть, одним из способов:
– курьером по Москве до адреса офиса (ул. Садовая-Сухаревская, д. 15, стр. 1, этаж 3, с 11:00
до 19:00);
– транспортной компанией (любой, на ваш выбор) до адреса: г. Москва, ул. Садовая-
Сухаревская, д. 15, стр. 1, этаж 3).

Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.

  • Мы обработаем ваш возврат в течение 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки деньги вернутся на ту карту, с которой вы оплачивали заказ. Срок зачисления зависит от вашего банка.

Если вы обнаружили на нашей вещи брак или дефекты, свяжитесь с нами по почте или через WhatsApp – такие случаи мы обсуждаем индивидуально.
WhatsApp
+7 (495) 108 39 35

Почта для связи
info@rejo-brand.com